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【服务Q&A】您问我来答

微月刊
Q:听说奇瑞有“预约快保”服务,能介绍一下吗?
A:奇瑞“预约快保”服务的推出旨在为小伙伴们带来高效、便捷的常规保养体验。当您预约快保到店后,会有专属的服务团队与提前预留的工位及备件等候您。只需40 min,您就可以完成保养。而保养作业如果超过40 min,小伙伴就可以免单哦~

 
Q:停车后应该先关闭空调再关闭发动机,还是先关闭发动机再关闭空调?
A:正确的做法应该是先关闭空调再关闭发动机。如果先关闭发动机再关闭空调,容易导致空调管道内因潮湿而产生大量霉菌。而且,由于之前在空调管路中仍旧存有较高压力,因此,当发动机再次起动时也会造成发动机损伤。所以在停车前最好先关闭空调的制冷功能,使空调保持在自然送风状态,以使空调管道内的温度回升,让空调管道保持在相对干燥的状态,避免霉菌的产生。


Q:乙醇汽油可否与普通汽油混用?
A:乙醇汽油是由90%的普通汽油与10%的燃料乙醇调和而成的新型燃料。从物质组成上来看,乙醇汽油与普通汽油混用在技术层面上是可行的,但是仍需注意一些问题。如果是首次加乙醇汽油,需要事先检查油箱内是否有水。积存在油箱中的水一旦与乙醇汽油混合,容易稀释其中的燃料乙醇,导致发动机不易起动。另外,乙醇汽油与普通汽油尽量不要长时间混用。因为普通汽油中的杂质会积存在油箱中,而乙醇具有较强的清洗作用,会将这些杂质“清洗”下来,堵塞油路,导致发动机工作不畅。

Q:我知道定期更换机油和备件能保持良好的车况,但具体原因呢?
A:为了让您直观地了解定期保养的作用,小编用图说话吧!

您知道吗?
机油若不及时更换,严重时可能会导致发动机损坏哦!
奇瑞建议
每6个月或行驶5 000 km就应更换一次发动机机油。

您知道吗?
旧机油滤芯过滤性变差,润滑系统阻力增大,会导致机油压力不足!
奇瑞建议
每6个月或行驶5 000 km就应更换一次机油滤清器。

您知道吗
作为易损件的雨刮片,老旧后无法贴合玻璃,容易在玻璃上形成纹影。
奇瑞建议
每15 000 km保养时进行检查,必要时需更换。

您知道吗?
轮胎的磨损深度有限定,老旧轮胎大大降低行车安全!
奇瑞建议
每5 000 km检查轮胎胎面是否有裂纹或异物,并定期进行四轮定位。