【服务Q&A】Service Q&A
微月刊
Q:自动挡车型为什么不能N挡滑行？
A:有些开自动挡车型的车主为了省油经常N挡滑行，其实这样做是错误的。
N挡没有动力输出，变速器处于无动力负荷状态，如果使用N挡滑行，在车速仍然较快的情况下，由于变速器内部的油压过低，容易导致齿轮传动机构润滑不良，造成齿轮磨损加剧，频繁使用N挡滑行甚至可能造成变速器过早报废。
同时，N挡滑行还严重危害行车安全。所以，无论是从保护变速器还是从确保行车安全的角度，驾驶自动挡车型都要杜绝N挡滑行。
Q:奇瑞Cloudrive “自适应”系统听着就很高端，能介绍一下吗？
A:Cloudrive是奇瑞精心打造的一套数字通讯技术和多媒体交互系统。其以“个性·贴心·轻松·乐趣”为设计理念，具有360°智能行车娱乐信息系统、云技术远程管理及诊断系统、个性化车内环境自适应系统、自然语音识别应用技术、24小时一键式呼叫救援等5大独特核心技术。其中，个性化车内环境自适应系统，分为个性运动模式、家庭模式和商务模式等3种模式，旨在满足用户个性化需求，大幅提升用户使用感受。
Q:今年奇瑞的夏季关爱活动有哪些亮点？
A:针对我国多地的雾霾天气，为确保车主们在炎炎夏日里仍能享受到车内清新的空气，奇瑞特别提供了空调、制冷系统的免费检测服务。
同时，机油滤清器、燃油滤清器、制动摩擦片、制冷剂、火花塞等夏季常用备件的9折优惠，以及价值3 000元的空调抽奖，都将为车主带来超级凉爽的夏季体验。
不仅如此，连续举办了两年的“车主回家行活动”也将如期而至！