一如既往的守护
微月刊
姓名：章天刚
职业：大学教师
爱好：打篮球、排球、旅游
现有车型：瑞虎5
已行驶里程：1.6万公里
购车时间：2014年5月
奇瑞圆我SUV梦
“我曾试驾过邻居家的奇瑞A3车型，觉得A3的品质、操控性都很好，因此决定购买奇瑞汽车。由于选车目标明确，所以敲定了瑞虎5。”章天刚谈及选车如是说。
如今一年多过去了，章天刚的爱车目前已进行过两次保养。每次进店保养前，章天刚都会提前致电或发微信给服务顾问进行预约。预约保养不仅省去了等待工位的时间，同时工时费还能打折。而章天刚作为奇瑞东升的贵宾会员，进店保养还能享受进一步的优惠。
车主活动丰富生活
章天刚说：“每个男人都有一个SUV梦”。对于追求生活品质的他来说，瑞虎5助他实现了这个梦想！寒暑假时，他总会带着全家自驾游。平时周末，他需要带孩子走亲访友。逢节假日，还会带着老婆孩子回远在绍兴的老家。
当然，章天刚也经常参加奇瑞的车主活动，今年3月还刚参加过奇瑞组织的自驾游、烧烤、篝火晚会。至于像奇瑞东升店组织的售前、售后活动，如免费送机油、夏季保养空调清洗等，章天刚也基本都会参加。
服务带来快·乐体验
“之前由于工作原因，我没时间去店里给车做保养，店里的服务人员知道后，第一时间安排了相关工作人员免费提供了上门取车服务，待保养完毕时他们再把车送上门。还有一次是马上需要办理续保手续时，我没时间去办，也是他们的工作人员给代办的。”章天刚对于4S店的服务人员非常信任，“我最看中的就是他们的服务”。
“奇瑞专业、扎实的服务，以及对车主认真负责的实际行动，是我最信任奇瑞的地方。” ——这是章天刚坚持选择奇瑞的理由。可见，无论任何企业想要拥有忠实度高的客户就必须提供专业化的服务，毕竟客户利益至上。建立信任不容易，却很重要！当彼此信任越高，管理就越少，彼此方便，成本自然下降，工作也越愉快。一旦“信任”瓦解，一切都无从谈起。
职业：大学教师
爱好：打篮球、排球、旅游
现有车型：瑞虎5
已行驶里程：1.6万公里
购车时间：2014年5月
奇瑞圆我SUV梦
“我曾试驾过邻居家的奇瑞A3车型，觉得A3的品质、操控性都很好，因此决定购买奇瑞汽车。由于选车目标明确，所以敲定了瑞虎5。”章天刚谈及选车如是说。
如今一年多过去了，章天刚的爱车目前已进行过两次保养。每次进店保养前，章天刚都会提前致电或发微信给服务顾问进行预约。预约保养不仅省去了等待工位的时间，同时工时费还能打折。而章天刚作为奇瑞东升的贵宾会员，进店保养还能享受进一步的优惠。
车主活动丰富生活
章天刚说：“每个男人都有一个SUV梦”。对于追求生活品质的他来说，瑞虎5助他实现了这个梦想！寒暑假时，他总会带着全家自驾游。平时周末，他需要带孩子走亲访友。逢节假日，还会带着老婆孩子回远在绍兴的老家。
当然，章天刚也经常参加奇瑞的车主活动，今年3月还刚参加过奇瑞组织的自驾游、烧烤、篝火晚会。至于像奇瑞东升店组织的售前、售后活动，如免费送机油、夏季保养空调清洗等，章天刚也基本都会参加。
服务带来快·乐体验
“之前由于工作原因，我没时间去店里给车做保养，店里的服务人员知道后，第一时间安排了相关工作人员免费提供了上门取车服务，待保养完毕时他们再把车送上门。还有一次是马上需要办理续保手续时，我没时间去办，也是他们的工作人员给代办的。”章天刚对于4S店的服务人员非常信任，“我最看中的就是他们的服务”。
“奇瑞专业、扎实的服务，以及对车主认真负责的实际行动，是我最信任奇瑞的地方。” ——这是章天刚坚持选择奇瑞的理由。可见，无论任何企业想要拥有忠实度高的客户就必须提供专业化的服务，毕竟客户利益至上。建立信任不容易，却很重要！当彼此信任越高，管理就越少，彼此方便，成本自然下降，工作也越愉快。一旦“信任”瓦解，一切都无从谈起。