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要年轻,就要瑞虎3x

乌兹别克斯坦:丝路旧时光

冬日暖心,畅享温馨
──2016奇瑞冬季关爱活动亲情来袭

“家·陪伴”微摄影大赛征集令

CONTENTS
2017 01

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要年轻,就要瑞虎3x

近来瑞虎3x在各地掀起了一股“X-Game嘉年华”的风潮,有幸在山东临沂、广西南宁、陕西西安、黑龙江哈尔滨、河南郑州等地参加过活动的车友们一定对瑞虎3x印象深刻。错过活动的朋友是不是也对瑞虎3充满期待,为了能让大家对瑞虎3x有一个全面的了解,小瑞又再次肩负大家的期望,踏上了试驾瑞虎3x的征程。

作为一款SUV车型,瑞虎3x一上市就吸引了不少年轻消费者的目光。在同级别车型中SUV车型普遍比轿车要贵,这也让经济上不是特别充裕的年轻消费者们选择SUV的范围小了很多。但瑞虎3x的出现圆了年轻人的SUV梦,可以说,这是奇瑞汽车送给90后甚至是95后的一份礼物。
瑞虎3x为小型SUV,与兄弟车型瑞虎3定位还不太一样。瑞虎3整体设计更成熟,主打多功能和实用性。瑞虎3x定位偏入门,定价略低于瑞虎3,更时尚运动,定位人群也更年轻。

既然定位为年轻消费者,那么瑞虎3x在设计上也有诸多现代化的“年轻”特点。比如车头部分的镀铬元素,集中中网、雾灯格栅以及车尾扰流板部位的立体线条。不过在前脸的各种元素中,最吸引小瑞的当属车灯部分。瑞虎3X全系采用卤素光源,在中高配车型上更是加入了日间行车灯配置。示宽灯和日间行车灯均采用了时下流行的LED光源,尤其是示宽灯,很有质感。

整个瑞虎3x的内饰配色为双色搭配,可以看到小瑞试驾的这款瑞虎3x的座椅、空调出风口、中控面板、换挡杆附近都有橙色进行装饰,这样的活泼的设计无疑是为年轻人准备的,不过据说还有另一款冰蓝的搭配更加炫酷哦!

一切准备就绪,在熟悉了车内的大致情况后,小瑞已经迫不及待地想要驾驶着瑞虎3x到外面去“闯荡”一番了。瑞虎3x搭载的是一台代号为4G15B的1.5L发动机,这款发动机可以说是之前1.5 L排量发动机的升级版本,最大功率78 kW,最大扭矩135 N·m。

起步时,1.5L排量的发动机带动1.2 t的瑞虎3x可以感觉到非常轻松,低速时提速也比较直接,踩下半程油门就可以有不错的加速感。变速箱有手动和自动可选,分别是5速手动变速箱和4速自动变速箱。这次试驾小瑞只体验了5MT车型,没机会感受4AT车型。

在行驶过程瑞虎3x非常灵巧,转向力度中等,指向性准确。值得一提的是,瑞虎3x还有起步辅助功能,在车速低于5km/h时,踩下离合器,这时发动机怠速转速提高到850rpm,以帮助驾驶者起步,防止熄火。
随着战略转型的成功,奇瑞对市场研究的精准把握也体现了出来,具有针对性的产品策略就是最好的证明。对于中国市场来说,小型SUV具有重要的市场战略地位,瑞虎3x正是奇瑞2.0产品的诠释之作。作为一款全新开发的产品,无论是外观还是内饰,瑞虎3X都透露出一股年轻的活力,相信这份活力一定会俘获更多年轻消费者的芳心。

一直以来,冰雪与汽车在人们印象中都是水火不容的“对头”。皑皑白雪看上去冰晶玉洁、美轮美奂,却着实给人们的汽车生活带来诸多困扰。然而,有些时候,汽车跟冰雪似乎更配。

在冬季,大自然可以让世界万物瞬间被冰雪覆盖,或以汽车为画布,镌刻出不拘绳墨的雪花图腾;或以汽车为骨架,雕琢出栩栩如生的冰雪精灵。它向人们展现了难得一见的冰雪艺术品,让人叹为观止。

除了大自然的杰作,人们在追求汽车的冰雪之美上也下足了功夫。在国内各种冰雪嘉年华上,我们时常会见到形态各异的汽车冰雕,在一些国际车展上,许多汽车企业也推出了以各自品牌车型为模本的冰雕作品。

在加拿大,曾经有一家电池企业用5吨冰打造了一辆冰皮卡。为了让这辆冰车能够正常行驶,冰雕师们用钢架加固底盘,强化承重能力,还采用特制风扇,防止车辆行驶过程中产生的热量和排出的废气融化车体。最终,冰车以20 km/h的速度行驶了1.6公里。

汽车与冰雪的奇缘,也表现在人们对冰雪世界的不断挑战与征服上。曾几何时,冰雪汽车挑战赛、拉力赛、嘉年华等汽车冰雪项目在世界各地如火如荼地展开,并迅速蔓延到我们身边。黑河林海里、呼伦贝尔雪原上、长白山天池脚下、“中国雪乡”旁······在赛场,人们驾驶汽车尽情地奔驰,抛开压力释放热情,那一刻只有纯洁烂漫的速度与激情。

在征服冰雪的道路上,从来不会缺少奇瑞的影子。2016年1月,奇瑞艾瑞泽5冰雪试驾之旅正式开启。车队从吉林市出发,经过松花湖、敦化市、中国雪乡最后抵达哈尔滨。900公里的路程,艾瑞泽5征服了东北平原,踏过了凶险万分的冰雪险地,在冰与雪的世界中傲霜斗雪。

极限天池雪,悦野越世界。2016年12月,瑞虎7接过了“先辈的旗帜”,再次踏上征程,向长白山发起极限挑战。在银装素裹的世界里,体验者驭“虎”遨游疾速穿行,远离都市的尘埃,感受天池雪景带来的悦野魅力。原来,汽车跟冰雪真的很配。

冰雪中的“舞蹈”

自此不必再烦恼

甩尾、侧滑、溜车、打滑······汽车在行驶过程中这些非常规的“舞蹈”动作,在冬天迎来了“表演季”。冬季开车上路,遇到恶劣天气是常有的事,这也时刻考验着驾驶员的驾驶技术和心理素质。要想在冬季行车时避免这些尴尬的“舞蹈”动作,您需要掌握一些技巧。

雪地行车,“慢”字当头

雪天驾车时,应缓慢起步。对手动挡车型来说,应慢抬离合器踏板。对自动挡车型而言,应缓踩油门踏板,避免车轮打滑。

车轮在雪地上的摩擦系数低,容易导致车辆在雪地上的制动距离增加,发生追尾事故。所以,在雪地上应以较低的车速行驶,并保持足够的安全车距。同时,如果雪地上有其他车辆行驶过后留下的车辙,应沿着前车车辙行驶,这是因为车辙具有较大的表面摩擦力,可以避免车辆陷入积雪掩盖的凹坑。

另外,需要注意的是,雪地的漫反射光线会刺激驾驶员的眼睛,人眼在较长时间受到这种漫反射光线的刺激之后,视力会开始减弱。所以,在雪地长时间行车时应佩戴墨镜,防止雪地反光影响行车安全。

Tips

在积雪严重的地区行驶时,可以给车辆换装冬季轮胎。冬季轮胎能使您的爱车获得更短的冰雪路面制动距离,其出色的冰雪路面性能能显著提升车辆在冬季行驶的安全性,为您的冬季驾车出行提供值得信赖的行车安全保障。

雾天驾驶,勿“霾”头行车

冬季是雾霾的多发季节。雾霾会导致能见度下降,影响驾驶员对路况的观察和判断,是极易引发交通事故的恶劣天气之一。及时打开雾灯能提高驾驶员在雾霾天气下的视野清晰度,降低发生交通事故的概率。

雾霾天气驾驶员的前方可视距离减小,当前方车辆制动时,后车驾驶员的反应时间会显著减少,容易造成追尾事故。为了保证充足的反应时间,雾霾天气车辆应以较低的速度行驶。当能见度低于100 米时,车速应控制在40 km/h之内。

同时,由于在雾霾天气条件下,驾驶员会不易观察到其他车辆,为了降低交通事故的发生概率,应尽量避免超车。除此之外,雾天驾驶还要避免超速行驶、紧急制动等驾驶行为。

Tips

严重的雾霾天气容易引发多车追尾相撞的交通事故,人员伤亡和车辆损失都比较严重。因此,如果出现持续的浓雾,就不应当冒险上路行驶,最好选择公共交通工具出行。

夜间行车,需左“顾”右“盼”

冬季夜幕降临较早,在夜幕下,行人如果身着深色服装很容易与较暗的环境融为一体,不易被驾驶员发现。所以,夜间行车时,首先要严格控制好车速,严禁超速行驶。其次驾驶员需要集中注意力,留意观察道路上的行人和非机动车。在穿越路口或前方遇有人行横道时,请提前减速,以留有足够的反应时间来应对可能出现的突发情况。

车辆的A柱容易遮挡驾驶员的行车视线,这种不利影响在车辆转弯或掉头时尤为突出,而夜晚较低的能见度更“放大”了这种不利影响。为了减小A柱对驾驶员行车视线的影响,车辆转弯或掉头时,应提前减速,多留意观察车辆周围的情况,确保安全。

据说,

这才是“车振”的高发地

哪些地方是“车振”高发地呢?僻静的乡村小路、高架桥下、停车场边······哎呦,不愧是“老司机”。只是此“车振”非彼“车震”,真正老司机的答案是:发动机、方向盘、车身······

相信大部分车主都遇到过车辆振动(俗称抖动)问题。它们有的发生在发动机启动后,有些发生在行车过程中。遇到车辆振动时,我们要先找出导致振动的根源,然后对症下药才能解决问题。需要注意的是,车辆在行驶过程中发生的振动远比怠速时的振动要危险,必须引起重视。

发动机怠速振动?

发动机怠速振动是车辆最为常见的振动,发动机积炭严重、油压不稳以及发动机固定机脚胶垫老化都会导致怠速振动。

发动机积炭严重

节气门脏堵或喷油嘴积炭过多是造成发动机怠速振动最常见的原因。当发动机内部的积炭过多时,由于积炭会吸附汽油,导致气缸内混合气时稀时浓,最终造成冷启动后怠速振动。气温越低,冷启动所需要的油量越大,积炭的存在就越会影响冷启动。解决办法是清洗节气门,并清理积炭。

油压不稳

如果以上原因都排除掉,仍然存在怠速振动的问题,建议车主到奇瑞4S店检查燃油供油压力及进气压力传感器等是否正常,如果因此引起的发动机怠速振动需及时对其进行更换。

发动机固定机脚胶垫老化

发动机固定机脚胶垫其实是发动机的避震系统,负责吸收发动机在运转时产生的轻微振动,如果发动机固定机脚胶垫出现问题,这些振动就会传到方向盘、驾驶室内,导致怠速振动。

方向盘振动

对于方向盘振动,一般有两种情形,一种是怠速时方向盘出现轻微振动,另一种是在行驶过程中出现振动。

转向传动机构零件松动

怠速时方向盘振动并不常见,这种振动的幅度不是很大,一般是由发动机的振动引起的,对车辆的使用影响不大,但也不能置之不理。需要检查方向盘传动机构里的胶套是否有问题、固定方向盘传动机构的螺栓是否松动。遇到这种情况时,应到奇瑞4S店由专业维修技师检修。

动平衡异常

车辆在开始行驶时并没有出现方向盘振动的情况,随着车速提升到80~100 km/h左右时方向盘出现剧烈的振动,这种情况很有可能是车轮的动平衡出现异常。

车轮动平衡一旦失准,车辆在行驶时就会产生车轮径向跳动,这种跳动通过转向传动机构传到方向盘就造成了方向盘振动。造成车轮动平衡失准的原因很多,包括动平衡的铅块脱落、轮胎补胎、轮辋修复过大、轮辋内侧有大量泥土等。遇到这种情况,应尽快到奇瑞4S店检查和处理。

车身振动

车身轻微振动也是很多车主经常遇到的状况,一般发生在车辆行驶过程中或者起步阶段。

传动轴变形

如果在车辆行驶过程中出现车身振动,一般情况是由车轮的动平衡异常或者是定位参数不准导致的。除此之外,传动轴变形也会引起车身的振动,一般这种情况出现在发生过碰撞或者底盘磕碰严重的车辆上。

离合器磨损异常

对手动挡车型而言,如果在起步阶段车身出现振动,具体表现为:在由静止开始起步而缓慢抬起离合器踏板过程中,车辆发生振动,这是因为离合器三件套(飞轮、离合器片、压板)发生了不规则磨损导致的。

离合器三件套的一件或几件产生偏摆会导致离合器片在接合过程中断断续续地结合,即发动机动力刚刚开始传递,又突然打滑,车辆的表现则是类似一蹦一蹦的感觉。出现这种情况应立即奇瑞4S店进行检修,并更换离合器三件套中出现损坏的部件。

制动振动

有时候在车辆制动时,车主会明显地感觉到车辆振动,这是由制动振动导致的。

导致制动振动的原因

●车辆长时间放置,会导致制动盘、制动鼓等制动零件生锈,制动时会产生振动。

●制动盘、制动鼓和制动片磨损不平或超过规定值可能会导致制动振动。

●ABS工作时产生振动。由于ABS执行器每1秒钟内开关油压回路几十次,工作时会伴随微微的制动踏板振动,这是一种正常现象。

制动振动的解决方法

对于一般生锈导致的振动现象,制动盘上少量的锈迹在几次制动后会被去除,不需再采取其他措施。如果是因为制动盘、制动片等不平或磨损严重引起的制动振动,则需要对其进行打磨或更换。

另外,如果在多次制动后车辆出现振动的情况,应当将车辆开到奇瑞4S店由专业技师进行检修。

汽车、人,

寒冬里的“抗争”

冬季气温降低,霜、冰、雪、雾纷至沓来。寒冬的“肆虐”,对爱车这个“钢铁战士”来说是个不小的考验,对车主朋友来说,更是一场“斗智斗勇”的“抗争”。

冰雪“压身”

一觉醒来,冰雪“压身”,这是北方的车主朋友经常要面对的状况。若较厚的积雪超出雨刮器的功率范围,强行启动会对雨刮器造成损坏。如果风挡玻璃结冰,直接用雨刮器刮拭,很有可能会损坏雨刮器。

正确清除冰雪的做法是使用汽车玻璃专用冰雪铲或硬质塑料刮片,向同一方向刮拭,这样可以避免刮伤风挡玻璃。之后再开启空调暖风,并设置成风挡玻璃出风模式,几分钟之后冰雪即可融化蒸发。

清除后风挡玻璃上的冰雪时,可以使用“后风挡除霜功能”,并利用加热丝加热除冰。另外,冬季下过雪后最好将雨刮器支起来,以免雨刮片被冻住。

雾蒙了“眼”

车窗雾气的形成是因为车辆内外温差大加上湿度大,水蒸气凝结成水珠,附着在车窗上形成雾气。冬季天气寒冷时,车窗更容易起雾。

对有天窗的车来说,可以将天窗开启一条小缝,开启天窗所形成的负压能在车内形成微弱的空气流通,这个办法可以在一定程度上去除雾气,并保持较长时间不再起雾。

利用空调暖风同样可以达到除雾效果。将空调温度调节旋钮调到热风位置,然后按下除雾挡,用空调暖风将车窗雾气烘干。除雾时,可将空调设置为外循环模式,让新鲜空气进入车内。

寒气入“肾”

天气越来越冷,有些车主可能遇到过早晨突然蓄电池没电,打不着车的情况。冬季车辆没电是因为汽车的蓄电池最害怕低温,在低温环境下,蓄电池的电容量比常温时低。

如果在点火时,汽车发出“哒哒哒”的声音,但就是点不着火,这说明蓄电池还有余电。这时不要勉强多次点火,不然会使余电迅速耗尽。如果遇到蓄电池没电时还有同行的车,并且车上有跨接电缆时,可以采用蓄电池搭接的方法起动车辆。

采用蓄电池搭接的方法起动车辆时,要注意确保两辆车没有接触,使用电缆将两块蓄电池的正极与正极、负极与负极分别连起来。关闭车上所有附属用电设备,起动提供电源车辆,然后按正常方式起动无电车辆,起动后应轻踩油门踏板并运转几分钟。无电车辆不要熄火,关闭有电车辆点火开关,小心拆除电缆,注意避免正负极电缆接头相碰。

当无同行车辆及跨接电缆时,请及时拨打奇瑞救援电话,等待工作人员救援。

“心跳”加速

车辆起动时,车辆的行车电脑会根据水温的变化,而对车辆的怠速进行自动调整。在冬季,车子起动后,由于水温还很低,行车电脑会控制节气门的开度,而达到高怠速、快热车的要求。当水温正常后,怠速也会变的正常了。因此,车辆冷车起动时,怠速高属于正常现象,大家不必紧张。

车灯“密语”,

您真的看懂了吗?

从1887年第一个“民用手提式”车灯出现至今,在一百余年的时间里,车灯已从单一的照明灯,发展到今天具有各种安全警示功能的综合“发光体”。在一些特殊场合,一闪一闪的灯光,还能够传达不同含义的“秘密”。那么,作为驾驶员的您,这些车灯“密语”,您看懂了吗?

“灯语”会告诉您前方路况

不知道您注意到没有,车辆在夜间行驶,灯光照射在前方的路面上时会有提示“语言”,这些“语言”会告诉您前方的情形,熟记这些灯光“语言”将有助于您在夜间驾驶时判断前方路况。

● 当汽车灯光投射距离由远变近时,表示汽车驶近或驶入上坡道

● 当汽车灯光投射距离由近变远时,表示汽车已在下坡道或坡度由陡变缓

● 当汽车灯光离开路面时,表示前面出现急转弯或车辆已驶至坡顶

● 当汽车灯光由路中移向路侧时,表示前方出现一般性弯道

● 当汽车灯光从道路的一侧移到另一侧时,表示前方为连续转弯道

● 当前车尾灯灯光或亮或暗时,表明前车在远处;当前车尾灯灯光较为明亮时,表明前车在近处

● 当前车尾灯左右间距较大时,表明前车为大型车;当前车尾灯左右间距较小时,表明前车为小型车

“灯语”会告诉您后车意图

除了灯光照在地面上的提示语言,在日常驾驶过程中,我们还会碰到大灯闪烁的情况,有时候一次,有时候两次,这其实也是有含义的,并已经成为驾驶员之间约定俗成的交流方式。作为一名合格的驾驶员,下面几条灯语是必须要掌握的。

情景一:提醒前车,绿灯已亮

灯语:闪一下大灯

很多时候在路口等信号灯,绿灯已经亮了,前车却没有起动的迹象,这时候想提醒前车该走了,闪一下大灯就可以。

情景二:夜间提醒对向车辆变换近光灯

灯语:闪两次大灯

晚上开车遇到开远光灯的童鞋怎么办?很简单,闪两次大灯,提醒对方“你晃到我了”。

情景三:邻道车辆强行并道

灯语:大灯闪一下表示同意,大灯连续闪数次表示不同意

在开车过程中,我们经常会遇到车辆并道的情况,一般这种情况下能让都会让,不能让的话,我们可以连续闪几下大灯,告知并道车辆不方便让路。

情景四:提醒后车跟车太近

灯语:阶段性亮制动灯

阶段性轻踩制动灯提醒后车保持安全距离,勿跟车太近。前车若不进行提醒,一旦紧急制动,后车极有可能发生追尾事故,尤其在雨天或者雾霾天气。

情景五:请求前车让道&感谢前车让道

灯语:大灯闪一下&按三次“双闪”即可

如果前车的速度较慢,您又比较着急,可以闪一下大灯,告诉前车您要超车,提醒前车让道。道路这么拥堵,前车驾驶员还给您让道,是不是得表示感谢?按三下“双闪”就可以了。

情景六:提醒前车,车辆有故障

灯语:连续闪三次大灯

开车上路,有时候会碰到前车行李厢门没关好、制动灯不亮、轮胎胎压不足等情况,如何去提醒前车驾驶员呢?连闪三次大灯就可以了。同理,如果您被后车连闪三次大灯,就一定注意了,可能是您的车辆出了问题。此时,您应立即到路边停车检查。

以上都是在日常驾驶过程中常用到的“灯语”,掌握了它,在马路上您就可以愉快地和其他驾驶员“沟通”了。

新车上手,相信大部分车主都会精心给爱车“装扮”一番。但有些车主认为安装太阳膜、底盘护板没有必要,甚至有些孩子的家长认为儿童安全座椅也不是必需品,乘车时抱紧孩子就可以了,果真这样吗?

Q:为什么要贴太阳膜,它有哪些作用?

A

A 贴膜可有效阻隔太阳辐射热量和刺目眩光,隔绝有害紫外线,避免皮肤受到紫外线灼伤。 贴膜还可增加行车安全性,一旦发生交通事故,太阳膜可将玻璃碎片粘在一起,避免人员受伤。

Q:那么贴太阳膜时,是不是太阳膜颜色越深越隔热?颜色浅的太阳膜就一定清晰吗?

A

A 太阳膜主要是通过金属层对阳光中所携带的热量进行反射来实现隔热功能的,而不是染色层。如果太阳膜只有染色层通过吸热隔热,即使颜色很深,隔热性能也会很低。
颜色浅的太阳膜透光率高,但透光率高不一定意味着清晰。有的太阳膜虽然透光率很高,但由于加入了吸热剂或染色层不均匀,会使光线产生漫反射和折射,从而影响清晰度。

Q:为什么要安装底盘护板?

A

A 一般来说,车辆的发动机油底壳、变速器壳体等部件都暴露在外。当我们驾驶车辆出游时,如果不安装底盘护板,在颠簸路面上行驶溅起的石子或其他坚硬物体有可能磕伤这些部件,导致发动机机油泄漏、变速器壳体损坏漏油等情况发生。如果损坏上述任意一个重要部件,不仅会导致车辆无法正常行驶,由此造成的维修费用也会远远高于安装底盘护板的费用。

Q:为什么要用安全座椅?

A

A 我们经常会碰到让孩子独自坐在副驾驶座位上或大人抱着孩子坐在副驾驶座位上的情况,这是非常危险的行为。
由于儿童自我保护意识较弱,一旦发生事故,孩子就会撞向中控台或前风挡玻璃。即使系了安全带,但针对成人设计的安全带对孩子来说没有任何保护作用可言。在发生严重碰撞时,自动爆开的安全气囊对成人可以起到保护作用,但对身体尚未发育成熟的孩子来说,安全气囊爆开后直接面对的就是孩子的头部,瞬间产生的冲击力可以将孩子击昏甚至致死。

当大人抱着孩子坐在副驾驶座位上时,如果车辆在以40 km/h或以上速度行驶的过程中突然紧急制动,家长根本无力抱住怀中的孩子。同时,因为孩子坐得比较低,头部刚好处在家长的胸部,发生碰撞时,坐在前面的孩子就会变成大人的“人肉气囊”,对孩子的伤害可想而知。儿童乘车时,正确的做法是使用儿童安全座椅,并将儿童安全座椅放置在后排。

乌兹别克斯坦是一个让人充满想象的国家。它之所以特别,是因为这是一个我们有可能到达的陌生世界,一个印象碎片虽多,实际上你又对它知之甚少的目的地。沿着丝绸之路西行,遥远的西域,我的脑海里装载了满满的故事和感慨。

撒马尔罕:王朝遗梦

位于丝绸之路中段交叉路口上的撒马尔罕,是乌兹别克斯坦的第二大城市。东奔长安,西去波斯,南到印度,往来商贾造就了这座富庶的中亚名城。

西方人的撒马尔罕情结,如同对亚特兰蒂斯一样持久而狂热。早在公元前300年,亚历山大大帝攻取此城时说:“我所听说的一切都是真实的,只是,撒马尔罕要比想象中更为壮观。”千百年来,丝路的繁荣带回了那些充满异国情调的描述。

等同于乌兹别克斯坦国家标志的,是雷吉斯坦广场上的三座经学院。正中间的Tilla-Kari经学院,一如其名在乌兹别克语的含义──“穹顶用金色覆盖”,门廊于蓝色背景之上施以白色经文和贴金雕花,富丽中显出几分清雅,如植物花纹般浑然天成。

希瓦:昨日重现

在撒马尔罕的西边700公里处,丝路上兴起了一个新的汗国──希瓦。这个富庶、偏远的城市,像一个精美的童话在商旅人之间交口相传。“我愿出一袋黄金,只求看希瓦一眼”,这句古老的传说至今没有过时。

如今呈现在游客眼前的希瓦古城,是20世纪中后期被苏联极其细致地修复过的。为了还原“原貌”,其甚至不惜迁出大部分居民,来进行全面“翻新”。在古城里,人们很容易就能看到“城市博物馆”、“童话之城”之类的介绍。

然而,希瓦古城的人比乌兹别克斯坦任何地方的人都更加容易亲近。从古城最热闹的西门进入,就能看到最为醒目雄伟的Kalta Minor宣礼塔。1851年,希瓦汗国的可汗Muhammad Amin Bahadur为了比肩邻国布哈拉汗国,打算建造一座能眺望500公里外布哈拉城的高塔。经过现代测量,现存塔底部的设计确实能够承受并实现那样一座巴别巨塔。遗憾的是,这位脑洞大开的可汗四年后就去世了。Kalta成了一项烂尾工程,只留下那闪耀的青色琉璃和陶器花纹任后人想象。

《天方夜谭》讲了一千零一夜,而我在希瓦只能停留两晚。余晖一点点划过那些蓝色的清真寺和经学院,知暮的鸟儿从古城的角落里纷纷扑棱而起。商贩们开始陆续打烊,工匠们还在叮叮当当地敲打着手中的工具。斗转星移间,不觉世已千年。

每逢年底,正是前往海外体验当地文化风情的好时机。不过,趁着假期放松的您,也别忘了给亲人朋友们带上一份特色的伴手礼哟~

台湾

 1.台湾特色明信片

台湾的各大景点有各式各样的明信片和印章供大家收集,一边玩一边盖,最后收到的朋友也会有身临其境的感觉呢!

 2.小清新的手帐本

新的一年即将到来,怎么能不给自己买一本明年的手帐呢?在诚品书店,您可以买到台湾本土品牌的手帐,还能买到日本、欧美的品牌。

 3.凤梨酥

作为台湾第一伴手礼的凤梨酥,人气始终居高不下。好的凤梨酥,外皮奶香浓郁,内馅香甜清爽。

英国

 1.飘香十米的lush

lush的肥皂真的太少女心了,让人无法拒绝。其中,美名远扬的有小红帽洗头皂和需要冰箱保存的雪糕面膜。

 2.Jo Malone

Jo Malone是一款特别小清新的香水,在甜香满地的女士香水世界里,就像扑面而来的一阵清风。

 3.威基伍德的瓷器

威基伍德的骨瓷盘子特别精美,即使挂在墙上做装饰也很漂亮。

日本

 1.白色恋人

日本伴手礼Top1。它由两片薄饼组成,中间夹着白色巧克力,也有夹黑巧克力的,味道较甘。

 2.樱花水信玄饼

水信玄饼是一种日式甜品,晶莹剔透的可爱模样,让它成为了备受人们喜爱的美食。

 3.线香

日本线香的独特味道会让人放松,也可以用来消除室内异味,芳香空气,是伴手礼的不二之选。

寒冷冬季,人们已经习惯或者说近乎本能地选择蜷缩在取暖设备营造的温暖室内,关紧门窗,拒绝与寒冷对话。尽管血管科、急诊科、儿科以及呼吸科医生“防寒保暖”的四字箴言的确对健康有利,但适度寒冷同样有助健康。

适应温度变化是人体本能

在行为学研究领域,对环境的适应被视为人类生存的本能。当人体进入高温或低温环境时,人的各项生理活动均会有显著变化,这些变化实质上是机体自我调整的结果。实际上,在低温或高温地区居住较久的人,可对环境温度产生顺应。例如对热顺应的人在温热环境中蒸发散热的效率较高,而且血浆量增多,随尿和汗液排泄掉的盐分也会减少。对冷顺应的人,开始寒颤的温度(阈值)较低,基础代谢率较高。

别担心,感冒与寒冷关系不大

美国国家过敏和感染疾病研究所认为:“跟人们的常识相反,寒冷或者受凉不会引起感冒。”美国国立卫生研究院也认为:“目前没有实验证据证实暴露在寒冷中会提高感冒的概率。”那么到底为什么冬季人们更容易感冒呢?这是因为,在严寒天气条件下,人们通常会集中呆在室内,由于温度低、通风条件差,病毒会生存得更久,且更容易传播。

寒冷教育是亲子教育的一部分

人类适应能力具有后天性,日本儿童从小就开始尝试身着短裤或者短裙度过秋冬天了。近年来,俄罗斯、韩国盛行的儿童冰雪训练营,以及日本和中国流行的“光猪跑”都是有效的抗寒训练方式。让孩子接受“寒冷教育”不仅能够强健体魄增强孩子耐力,更重要的是能够让孩子具备良好的温度适应能力,对健康大有益处。

TIPS

首先需要注意的是根据孩子年龄合理安排训练的内容:

满月孩子:冬天无风环境下,可带孩子到户外散步;天气条件不适宜外出时,可将孩子抱到窗边呼吸窗外空气。

1-3岁孩子:冬天坚持户外活动,时间不宜过长,可分多次出去。

3-6岁孩子:鼓励孩子冬天在室外做游戏,运动时可为孩子减少一些衣物。

6岁以上孩子:最好每天能保持2小时左右户外活动。
其次,进行“寒冷教育”时要谨记适度原则,循序渐进。运动强度应该由弱到强,户外活动时间也应由少到多,由几分钟逐渐向半小时或更长时间过度。

最后,做好表率,家长们要走向户外和孩子一起参与“寒冷训练”。

各位小伙伴们,

快来参加活动答题领奖品啊

“家·陪伴”微摄影大赛征集令

陪伴,是一种温暖人心的力量。

是临行前父母关爱的叮嘱;

是爱人陪在身侧的睡颜;

是膝下孩童天真爽朗的笑声。

有了家的陪伴,人生才不会孤单。

陪伴,还是一种给人依靠的信赖。

是踏入驾驶室时的轻松;

是手握方向盘的意气风发;

是驾驭它时油然而生的亲切和熟悉。

有了奇瑞的陪伴,人生更添精彩。

新的一年,奇瑞将和您的家人一起;

常伴您的左右,经历生活的繁华和平淡。

在时间的荒野里,最源远流长的浪漫,就是──陪伴

感谢奇瑞车主们的一路陪伴

本次微摄影大赛活动@奇瑞车主朋友们

征集主题为“家·陪伴”

邀请您晒出和奇瑞在一起的日子

与我们分享和爱车在一起的故事或心情

丰厚奖品

参加本次比赛的选手,不仅有机会展示自己的作品,还将获得由小瑞准备的精美大奖。

最美陪伴奖1名,奖品为儿童安全座椅;

暖心陪伴奖5名,奖品为瑞虎5车模;

摄影大师奖5名,奖品为充气泵;

文字大师奖5名,奖品为车载净化器;

创意十足奖5名,奖品为瑞士军刀。

p.s.本活动开通了投票功能,特设人气之星10名,得票数最高的10位小伙伴可以获得小米音箱一个~

参赛方式

关注“奇瑞瑞友”微信号,进入“瑞·活动”菜单,点击“微摄影大赛”就可参加哦~

小编翘首以待,与您分享有奇瑞陪伴的美妙生活。

猛戳这里关注“奇瑞瑞友”

作品要求

1.作品形式采用图片配以文字说明的形式。文字体裁风格不限,字数在50字左右;图片大小适宜手机观看,图片清晰;

2.参赛作品要能够通过人、车、生活等体现出“家·陪伴”这个主题;

3.通过手机上传文件,参赛作品须健康向上,一旦发现不合适内容立即删除,且取消参加活动资格。

截止日期

2017年3月2日

奇瑞感恩一路有您

陪伴您的时光里,生活就是溪畔阳光下盛开的野花

迎着风揣着梦想用生命抒写下一首首缠绵隽永的诗

各位小伙伴们,

快来参加活动答题领奖品啊

有奖问答

亲爱的小伙伴们,“有奖问答”活动又来跟大家互动了。您除了通过阅读《瑞友》找到答案,还需要关注时事、文化、体育、娱乐等方面的内容,快来挑战一下深厚的知识储备吧。

1. 2017年将是科技继续改变生活的年份,以下哪种科技与我们的日常出行息息相关

  • A. VR虚拟现实交互技术
  • B. 3D立体打印技术
  • C. 可穿戴设备
  • D. Google self-driving car

2. 第八届亚洲冬季运动会将于2017年2月在日本札幌举办,请问中国代表队在以往几届赛事中,曾几次位居奖牌榜首

  • A. 1次
  • B. 2次
  • C. 3次
  • D. 4次

各位小伙伴们,

快来参加活动答题领奖品啊

3. 户外滑雪是很多人喜欢的冬季项目,作为新手以下哪种行为存在安全隐患

  • A.在上滑道前在新手区练习基本的转弯和刹车技术
  • B.在滑道休息时停靠在边侧,并尽量使上游的人可以看到
  • C.如若摔倒,用尽量大的身体区域去接受冲击
  • D.因护具繁琐沉重,无需佩戴

4. 在“瑞·行无疆”栏目中,以下哪座城市是乌兹别克斯坦第二富庶城市

  • A. 撒马尔罕
  • B. 塔什干
  • C. 布哈拉
  • D. 古利斯坦

5. 2017年被称为大IP年,热门电视剧《孤芳不自赏》改编自哪位作家的作品

  • A. 张嘉佳
  • B. 辛夷坞
  • C. 唐七公子
  • D. 风弄

各位小伙伴们,

快来参加活动答题领奖品啊

6.冬季应该适当寒冷,下列哪种户外寒冷锻炼适合1岁的儿童

  • A. 鼓励孩子冬天在室外做游戏
  • B. 每天能保持2小时左右户外活动
  • C. 坚持户外活动,但时间不宜过长
  • D. 将孩子抱到窗边呼吸窗外空气即可

7.以下哪个平台暂时在国内不能进行快捷支付

  • A. Apple Pay
  • B. Face Book
  • C. 支付宝
  • D. 百度钱包

8.经典系列电影《速度与激情》将于2017年推出第八部,以下哪位演员无法参演

  • A. 范迪塞尔
  • B. 保罗·沃克
  • C. 道恩·强森
  • D. 杰森·斯坦森

各位小伙伴们,

快来参加活动答题领奖品啊

9. 当汽车灯光投射距离由远变近时,表示的意思是

  • A.表示前面方出现急弯或车辆已驶至坡顶
  • B.表示前方出现一般性弯道
  • C.表示汽车驶近或驶入上坡道
  • D.表示前方为连续转弯道

10.下列不属于引起发动机怠速振动原因的是

  • A.发动机积炭严重
  • B.传动轴变形
  • C.油压不稳
  • D.发动机固定机脚胶垫老化

正确答案及获奖名单

将在“奇瑞瑞友”微信公众号上公布,敬请关注!

请将您的答案以电子邮件或微信留言方式发送给我们,同时留下您的详细信息,我们将从答对所有问题的读者中抽取10位幸运读者,送出由奇瑞提供的精美礼品1份。

电子邮件请发送至chery_ruiyou@sina.cn,微信请关注微信公众号“奇瑞瑞友”后留言,并注明“瑞友有奖问答”。

各位小伙伴们,

快来参加活动答题领奖品啊

疯狂猜图

一个类别限定、一张抽象图片、24个汉字提示、N个字数限制,凭借以上信息您能猜出下图都是什么吗?温馨提示:图片都与奇瑞有或多或少的联系哦!

车型

  • E
  • 7
  • A
  • 2
  • 3
  • Q
  • M
  • 5

各位小伙伴们,

快来参加活动答题领奖品啊

疯狂猜图

汽车部件

正确答案:艾瑞泽5、轮毂

与你的每一次不期而遇都是久别重逢

生命是一树花开,或安静或热烈,时光在岁月的年轮中逐渐变得厚重。曾经的天真和跳跃,在繁华和喧嚣中留下了或深或浅的痕迹。这是生活,也是成长。

2007年,周啟瀚来到深圳打拼,那时候他还是个年轻的小伙子。当时的他喜欢冒险、喜欢挑战,热爱一切说走就走的旅行。从最开始玩自行车,到后来玩越野,周啟瀚一直试图在探索和挑战中寻找内心最真实的声音。
打过工,创过业,几年下来他的生活和工作终于都步入了正轨。一次偶然的机会,周啟瀚加入了奇瑞的车友会,时常带着当时还是女朋友的妻子一起坐朋友的车去参加活动。慢慢地,周啟瀚就对奇瑞产生了朦胧的好感。

决定买车后,周啟瀚也慎重地考虑了很多品牌的车型,最终发现还是瑞虎3最适合自己。因为瑞虎3不仅空间大,越野性能强,而且性价比也符合当时的需求。于是,瑞虎3成为他人生中第一辆车,并一直陪伴了十年,也从此与奇瑞结下了解不开的缘分。

2016年,奇瑞瑞虎7一上市,周啟瀚就立马下单,成为了瑞虎7的第一批用户。用他的话说就是“终于等到你,还好我没放弃”。现在的他已经是两个孩子的父亲了。周啟瀚说“现在的我家庭稳定又幸福,需要的是更加安全、更有品质的家用轿车来保护我的家人。”原来在与瑞虎3相伴的十年间,周啟瀚的人生已经悄然发生了改变。风雨兼程的日子能够承载生命的厚重,而云淡风轻更适合静静地领悟和感受生活。

说起奇瑞车友会的活动,周啟瀚如数家珍。这是一个凝聚力很强的团队,而周啟瀚现在是主要负责人。

2009年,周啟瀚所在的车友会组织奇瑞车友一起到广东省最贫困的韶关地区做公益,给当地希望小学的孩子们购买文具,捐赠衣物和善款。汶川地震期间,他们自发组织了一个团队前往汶川帮助灾后重建,还在当地认领了两名儿童,并一直资助到初中毕业。贵州发生旱灾,周啟瀚和他的车友们一起努力筹集善款救治了当地一名患脑水肿的儿童。

每一次出行,都会收获不同的感动。为车友们组织活动、举办晚会、教新手处理事故、传授经验,这一切的奔波和辛苦都让周啟瀚有了归属感和满足感,所有的车友们也都凝聚在奇瑞大家庭里,收获友谊和幸福。

十年来,奇瑞于周啟瀚,一直是一种羁绊。而岁月的背后,周啟瀚已经逐渐成为一个更好的人。回首年轻时的不安和躁动,周啟瀚无限感慨。对于未来,他说“希望奇瑞能出更好的车,我们也会一直关注奇瑞,因为奇瑞是我们共同的故事。”

──与小奇,又一次在路上

人们常说,“读万卷书,行万里路”,2016年国庆长假,我开着心爱的小奇,从重庆到外蒙,穿过西北线,感受了一把大漠的大气与苍茫。值得庆幸的是,无论旅程中经历多少风霜与尘埃,都有小奇的陪伴。

日落黄昏,黑幕笼罩,小奇在百米光线范围的道路上前行。驶出四川境内,窗外一片雾里看山的景象。殊不知清晨那温润的雾雨,竟是我们此行遇见的最温和的气候。

河西走廊的美,从武威开始。这里的山体没有那么高大,土地也越来越贫瘠,山体慢慢地往后推移,直至看不见,直至变成一片荒漠,直至路的尽头是一条横横的地平线。

抵达嘉峪关,残缺的城墙伴随着小奇,断断续续,时有时无,犹如时光穿梭。一望无际戈壁上的一座雄关,透过墙体的冰凉,感受着厚重的历史,猜测着在这土墙和砖墙之间,经历了怎样的历史变迁。

“羌笛何须怨杨柳,春风不度玉门关。”去玉门关的路是茫茫戈壁,没有人家,没有补给站,好似一眼就能望到天边。满眼的黄沙遇上“阳关镇”的指示路牌,想起那句──“西出阳关无故人”,心,也悲凉了起来。

每个人心中都有一座沙漠,或是黄沙漫天,或是驼铃声声,或是沙峦起伏······早晨光斜照,骑着骆驼沿丝绸之路,听着清脆的驼铃声,多美好的画面。

来到大西北,怎可错过莫高窟。九层塔依石壁而建,虽然应急票只能参观到第一层,但洞窟内的建筑构造、精妙绝伦的五彩壁画、惟妙惟肖的佛像神态,已经让人叹为观止。它汇聚了中华民族两千年的历史文化,以及工艺精髓。站在高大空旷的洞窟内,你可以感觉到心灵与历史的撞击,与文化的撞击,让心灵变得透明、清澈。

游览完莫高窟,回到嘉峪关给小奇做补给。驶出酒泉市区一路向北,60公里,双向双车道行驶,无弯道无坡道。道路尽头的海市蜃楼总是若隐若现,前方的车辆在“湖面”上行驶,分不清是来车还是同向行驶。第一次看见海市蜃楼,总觉几分惊喜,后来才知道,荒漠上笔直的公路,遇上海市蜃楼,对于驾驶者来说,是精神和视觉上的折磨。

阿拉善盟额济纳旗,黑城,被黄沙掩埋的西夏王朝。天很蓝,阳光很烈,风渐寒,沙漠和戈壁仍是这里的主题,指尖触摸那斑驳的石壁,希望一千多年前的故事能通过手掌传递到心灵,告诉我它所遇见的风起云落。

黑城城外,怪树林。相传因为黑城的战事,切断了黑城的水源,河流改道,造成这里的胡杨树大片地死亡。但它们的树干依然直立在戈壁荒漠之上,形成了如今形态怪异的悲凉景观。

漂亮璀璨的灯光总在道路尽头发着光,那里就是策克,戈壁的目光可以延长到三四十公里以外。

三千年的等待,只为那一眼相遇。弱水河畔,灿烂胡杨,此行,完美收官。

归家的路,漫长遥远,有很多不舍和感动。从上一次的三亚行到这一次的策克,小奇跑出了一条贯穿中国南北的纵贯线。是你,扩大了我人生的半径,丰富了我的人生阅历,给我的生命带来喜悦与感动。感谢小奇,一路有你!

礼享新年“税”末狂欢

奇瑞新年购车三重福利大放送

为了感恩回馈消费者,奇瑞特推出主题为“礼享新年 ‘税’末狂欢”的购车钜惠新政。

2017年1月1日至2月28日,奇瑞贴心推出购置税补贴政策,凡购买指定车型的消费者可继续享受购置税减半的优惠,降低购车成本。

此外,为了让更多消费者以更小的代价购置新车,奇瑞汽车在活动期间特别推出购全系车型尊享两年金融免息的优惠政策。

活动期间,凡是登录天猫商城、汽车之家旗舰店或奇瑞官方旗舰微店留资购车的消费者,均可以享受新年大礼包一份,为客户增添一份新春喜气。同时,采用电商购车方式的消费者还有机会抽取iphone7超级大礼,好礼多多惊喜不断。

虎眼看中国

告别三亚,相约2017

自2016年11月28日起,“虎眼看中国”历时34天1.3万公里,在中国版图上从北至南,跨越四地,分别在新疆吐鲁番、吉林长白山、湖南天门山、海南三亚进行极限挑战后,“虎眼看中国”品质长测圆满收官。

瑞虎7以“极劲”“极稳”“极速”“极美”的中国高端精品SUV的品质,历经沙漠、冰雪、山路弯道、热带等四种典型极限环境, 在中国版图上完整地画下了一幅“7”字路线图。

在12月30日的收官仪式上,车手们表示一路与瑞虎7一路的经历中有惊险,有不舍,还有对瑞虎7性能的赞叹。在年末的最后一刻,我们看到了自主品牌坚持不懈的创新和不断超越的努力,见证了奇瑞汽车瑞虎7作为中国高端精品SUV的风采。

奇瑞瑞虎3X冠名

NEST 2016全国电竞大赛

11月18日,2016年全国电子竞技大赛全国总决赛(NEST 2016)在厦门国际会展中心落下帷幕。奇瑞汽车2.0产品瑞虎3X冠名NEST 2016,首创国内汽车产业携手电竞产业跨界合作的先河,这也是瑞虎3X第一次将营销触角伸向电竞领域,希望通过更加贴近年轻人的生活方式建立与年轻受众的情感沟通。

当“爱玩”的人碰到“会玩”的车,“智趣相投”的他们将擦出怎样的火花?自上市以来,瑞虎3X就被定位为“4G智趣”SUV。动感前卫的运动造型、双色混搭的时尚内饰以及轻松易驾的动力操控都让它具备了“玩”的属性。

奇瑞进入战略转型2.0阶段后,其体系能力、产品性能都实现了质的飞跃,品牌形象也变得年轻化、时尚化。

中国销量增速最快的家轿

艾瑞泽5上市253天突破10万辆

随着奇瑞进入战略转型2.0阶段,奇瑞销量正式进入快车道,其中,奇瑞首款2.0车型艾瑞泽5表现最为耀眼。艾瑞泽5自2016年3月上市以来,在短短253天内新车用户已超过10万。有数据显示,艾瑞泽5连续7个月销量破万,平均日销近400辆,迅速登上自主销量增速王者宝座。

出口销量六连冠

奇瑞登上哥伦比亚最大车展

当地时间11月9日,2016年哥伦比亚国际车展在首都波哥大拉开帷幕。奇瑞以660平方米的红白色主题展台盛装亮相,携旗下9款15辆展车呈现了一场技术、品质、品牌的视觉盛宴。

哥伦比亚市场首款SUV出租车──瑞虎3是现场最受瞩目的“新星”之一。2016年奇瑞完成了2200辆哥伦比亚瑞虎黄色出租车采购项目,并成功进入哥伦比亚出租车目录,被誉为“出租车行业改变者”。2016年7月13日,瑞虎3出租车正式上市,月均销量150多辆,赢得了哥伦比亚市场的高度认可。

工信部政策铺路

促进动力蓄电池回收

动力电池回收市场盼来了政策东风。2016年12月1日,工信部发布了《新能源汽车动力蓄电池回收利用管理暂行办法》征求意见稿,鼓励汽车生产企业、电池生产企业、回收拆解企业与综合利用企业共建共用废旧动力蓄电池回收利用网络。未来工信部将会同有关部门制定多种激励政策,促进动力蓄电池回收利用。

按照征求意见稿,国内新能源汽车动力蓄电池回收利用均将纳入管理范围,提出了产品全生命周期理念,无论生产、使用、利用、贮存还是运输过程中产生的废旧动力蓄电池都将按照要求回收处理。

2017元旦起93/97号汽油退市

油号全面调整

2017年1月1日起,国内将全面供应国V标准成品油,汽油牌号由90号、93号、97号调整为89号、92号、95号、98号四个牌号。此次调整后油品性能、环保要求等有了很大的提升。

研究表明,97号油换成95号后,油耗平均上升0.37%,即每辆车加60升油,相当于增加了0.2升,变化不明显。原使用93号油品的车辆切换成92号油品后,油耗较为接近无明显变化。与个人驾驶习惯、路况、车况等因素对油耗的影响相比,这些影响并不明显。

数九寒天,冷风凛冽。值此年终岁末之际,奇瑞汽车为车主朋友们送上亲情关爱啦!

2016年12月20日—2017年1月31日期间,以“冬日暖心,畅享温馨”为主题的奇瑞冬季关爱活动开启,到店车主不仅可享车辆免费检测,更有春节专享礼包、区域特色活动关爱您和您的爱车。奇瑞温情如家,全体服务人员期待您的到来。

冬季天寒地冷,这对爱车的日常使用和养护提出了更高的要求,尤其是给发动机、变速器等系统使用带来了更大的挑战。

活动期间,车主可到当地销售服务商处享受免费车辆检测。针对冬季车辆使用特点,奇瑞专门设置了包括发动机系统、变速器润滑系统、风窗清洗系统、冷却系统、制动系统五大系统在内的专项检测,让您的爱车安安心心过新年。

春节将至,在这喜庆祥和的日子里,奇瑞汽车专为进店车主准备了新春礼包。

活动期间进店车主即有机会获赠春节礼包一份,包含:环保袋、对联、横批、福字、红包等。奇瑞已经连续多年向车主赠送新春礼包,小小礼物,情意浓浓,旨在让车主们时刻感受到新春的浓浓喜意。

针对不同区域的特点,奇瑞全国八个区域销售服务商在活动期间还将开展更多缤纷多彩的区域服务关爱活动,为当地车主送去更多关爱。部分服务商还将组织车主开展自驾游活动,以车会友,共享冬日暖阳和奇瑞家一样的关爱。

奇瑞,用心做好车,更要关爱您和您的用车生活。冬季暖阳,服务暖心,2016年12月20日至2017年1月31日奇瑞冬季服务活动进行时,快快进站享受奇瑞带给您的家一样的冬日服务吧。

了解此次活动更多相关信息,欢迎致电奇瑞客服热线400-883-8888,或咨询当地销售服务商。

──专访奇瑞深圳北方祥麒店

相比冬季零下十几度的北方,深圳是一个真正意义上四季如春的城市。从汽车驶入南山区境内,就能够在呼吸之间清楚地感受到这座魅力之城的独特气息。除了瑰丽的建筑、美丽的风景、温润的空气,我们在奇瑞深圳北方祥麒店也感受到了来自于奇瑞服务团队的专注和热忱。

北方祥麒服务站长 蔡潮武

匠心匠气 专业服务十六载

在深圳当地,北方祥麒可以说是一家地地道道的老店,是奇瑞在深圳的第一家4S店。从2000年建店至今,北方祥麒已经为奇瑞车主服务了16年,用16年如一日的高品质服务向车主们诠释了何为“匠人”精神。

经历了16年的风雨,这家老店不仅没有显得破旧,反而秩序井然。店面干净整洁、接待人员面带微笑,从展厅到车间处处焕发着勃勃生机。这一切都使这家被修长挺拔的棕榈树簇拥着的4S店显得更加清爽、跳跃。

带着对北方祥麒的好奇,我们与服务站长蔡潮武进行了交谈。在访谈过程中我们了解到,目前北方祥麒月进站量900辆左右。为了保证客户接受专业、及时的服务,11名维修技师被分为四组,为客户服务。据了解,所有的维修技师中有70%以上都是高级技师。蔡潮武介绍说:“店内老员工占90%,80%的员工已经在店持续工作超过10年了,他们对于奇瑞的技术掌握得非常纯熟。” 在技术人员培养方面,每个月有四次定期培训,维修技师统一由技术总监亲自培训,对突出问题做讲解。此外,在服务人员培养方面,还有定期员工培训和技能比武。服务人员一起探讨和演练服务顾问流程,力求从标准服务流程中挖掘客户最关注的细节,并在站内推广执行。培训之后所有人员将经过竞赛检核,年终评选出的优秀员工在第二年会获得晋升的机会。这样不仅能激发员工的热情,提升公司整体能力,还进一步提升了客户满意度。

除人员提升外,北方祥麒严格执行公司要求,对专用工具的使用有一套规范的流程,十分严谨。为更好地服务车主,北方祥麒在2016年购置了多台3D四轮定位仪,其精度更高,测算更加精准,让客户切身体验到北方祥麒专业的服务能力。

近期,北方祥麒推出了“首保体验”活动。首保车主在工作人员指导下,佩戴防护设备参与全程保养,详细了解维修的细节。而“分时预约优惠”活动又成功地把进站车主分流。上午十点前和下午四点后预约的客户可以享受八折优惠,完成预约后,车主到店即可开始保养,大大减少了等待时间。分时预约优惠活动不仅给车主节省了时间,还降低了成本。

专注连接 微信建群增强互动

为增强互动,北方祥麒采用微信建群的方式把车主与车主、车主与服务站连接起来。目前按车型共建立了3个1000名客户的微信群。为了保证反馈的及时性,北方祥麒客服人员要在30分钟内进行解答。
2016年7月,北方祥麒微信群面向客户组织了一次到福永水库荔枝山的采摘活动,出行前对车辆进行全面检测。采摘当天,大家纷纷发朋友圈晒照,满载而归,玩得十分尽兴。采摘活动给车主搭建了交友的平台,奇瑞车友之间的联系更加紧密了。

用户的口碑是企业发展的动力和源泉。在深圳当地,有一句话广为流传,那就是“买奇瑞找北方”。这一评价是奇瑞车主对北方祥麒的高度认可,也是对其专业品质的信任和依赖。

奇瑞汽车营销公司

地址:安徽省芜湖市经济技术开发区长春路8号

邮编:241009

电话:(0553)5922962

客服电话:400-883-8888

E-mail:chery_ruiyou@sina.cn

网址:www.chery.cn

MC-2017-Jan.

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